Liquid Web 付款方式与退款政策
先说结论:只能用国际信用卡或 PayPal 付款,官方条款写明费用不退。
支持的付款方式
- 信用卡:Visa、MasterCard、American Express、Discover
- PayPal
不支持支付宝、微信和银联卡。国内银行发的 Visa / MasterCard 双币信用卡可以直接用;没有信用卡的话, 可以注册 PayPal 并绑定国内银行卡。付款信息在 portal.liquidweb.com 的 Billing 里管理,绑卡后默认开启自动扣费(AutoPay)。
计费周期
大部分产品可以月付或年付,独服还有两年付。长周期有折扣,比如独服两年付 85 折,但一次付清,按下文条款也不能退。
退款政策
Liquid Web 服务条款(Terms of Service)第 3 节写明:除条款另有规定外,所有服务不可取消,所有费用不予退还。 官网没有公开的 30 天无理由退款。网上一些评测说"30 天退款",在现行条款里找不到对应条文,不要当成保证。
条款还规定了提前终止费用:
- 按月计费的服务:剩余服务期的月费 × 剩余月数
- 预付服务:预付金额全额
- 代购的第三方软硬件(如部分许可证):不退
条款同时写明,官方可以提前 30 天通知,在下一个续费周期调价。
怎么降低风险
- 第一次买先选月付和小配置,跑一两个月再决定。
- VPS 不合适可以在后台升级或降级配置,不一定要取消。
- 确定不用了,尽早在 portal 后台开工单申请取消,提交前把数据备份好,取消后数据无法恢复。
以上依据 Liquid Web 官网服务条款整理,条款可能更新,以官网 liquidweb.com/policies/terms-of-service/ 现行版本为准。